pOLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Política de cambios y devoluciones Tienda
Para brindarle una mejor experiencia de compra, Sluggers cuenta con el beneficio de cambio y devolución de productos siempre que se cumplan ciertos requisitos que le explicaremos a continuación.
Usted debe:
1. Presentar Boleta original de compra.
2. Estado del producto
- No puede haber sido usado, debiendo estar en perfecto estado de conservación (salvo defectos de fabrica comprobables y siempre que el producto haya sido utilizado correctamente).
- Puede estar abierto, pero debe tener sus embalajes originales (incluyendo interiores) en perfectas condiciones de conservación.
- Debe estar completo, con todos sus accesorios y certificados de garantía correspondientes.
- Los productos con garantia serán cubiertos directamente con el fabricante.
3. Productos sin cambio
- La ropa interior.
- Pelotas.
4. Plazos
- Los plazos para generar cambios comienzan a correr a partir de la fecha de entrega del producto.
Plazo máximo para cambios de productos comprados en Tienda: 30 días hábiles corridos desde el día de entrega del producto. Pasado este plazo deberá comunicarse con el fabricante para el reclamo de la garantia.
Procedimiento.
Para tramitar la devolución, es necesario comunicarse via Whatsapp o mediante un correo electrónico dirigido a sluggersuy@gmail.com que será respondido lo antes posible, proporcionando las instrucciones necesarias para realizar la devolución.